コールセンターの志望動機

スポンサーリンク

コールセンターのアルバイト(パート)は、時給も高いことが多く、人気のある仕事です。コールセンターの業務は基本的に、電話対応です。

相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」ですので、楽しさややりがいを感じる人も少なくありません。つねにしゃべり続けるので、体力的に疲れると言う人もいますが、見方を変えれば、おしゃべりが活かせる仕事とも言えます。


志望動機を書くに当たっては、接客業と同じように、コミュニケーション力や性格などをアピールするのが無難でしょう。過去にコールスタッフとしてコールセンターに勤めていたことがある、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールしましょう。以下、例文をご参考ください。

例文18

以前、パソコンのサポートセンターでコールオペレーターとして働いていました。妊娠・出産を機に退職しましたが、育児も落ち着いてきたので、また働こうと思い、同職種の仕事を探していました。声だけでお客様を案内する難しさは身に染みておりますが、その分やりがいもきっと感じることができ、仕事にも精一杯取り組めると思います。どうぞよろしくお願い致します。

例文の構成(志望動機の書き方)

コールセンターでの就業経験 → 退職理由 → 再び仕事を探している → 業務に習熟 → 意欲

スポンサーリンク

その他、コールセンターの志望動機に使える例文