コールセンターの志望動機

コールセンターのアルバイト(パート)は、時給も高いことが多く、人気のある仕事です。コールセンターの業務は基本的に、電話対応です。

相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」ですので、楽しさややりがいを感じる人も少なくありません。つねにしゃべり続けるので、体力的に疲れると言う人もいますが、見方を変えれば、おしゃべりが活かせる仕事とも言えます。

志望動機を書くに当たっては、接客業と同じように、コミュニケーション力や性格などをアピールするのが無難でしょう。過去にコールスタッフとしてコールセンターに勤めていたことがある、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールしましょう。以下、例文をご参考ください。

例文20

私は、運動部に所属していたこともあってか、声が大きくて、よく通るとアルバイト(パート)先で褒められることがよくありました。笑顔で接客することも好きですが、声だけでもきっと満足のいくサービスを提供できると思い、貴社コールセンターのオペレーターに応募させていただきました。お客様にネガティブな印象を与えないよう、電話越しでも元気が伝わるような対応を目指したいと思います。

例文の構成(志望動機の書き方)

しゃべりがハキハキしている → 自信 → 志望 → 意欲

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その他、コールセンターの志望動機に使える例文

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